退换货处理可以把售后从成本中心变成库存回收环节。退件回到本地仓后，关键是快速判断是否可售，并按规则处理。
记录订单号、SKU、退货原因、包装状态和照片，必要时核对配件和数量。
可售品按规则换标、重包和重新上架；待检或破损件单独存放，避免混入可售库存。
定期汇总退货原因、可售比例和异常件，帮助卖家优化产品页面、包装和客服话术。